CONDICIONES GENERALES PARA LOS TRABAJOS REALIZADOS POR AGRIDESK

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los servicios prestados por cualquiera de las siguientes entidades:
– AgriDesk España, S.L. – Avda. Maristas 15C, Valencia, España
– AGRIDESK (Países Bajos) – Prins Frederikstraat 3, Vught, Países Bajos

En función de cuál sea la entidad contratante, se determinará la legislación aplicable y la jurisdicción correspondiente.

1. General
Estas condiciones se aplican a cualquier oferta, servicio o acuerdo entre AgriDesk España, S.L. o AGRIDESK (Países Bajos) y sus clientes.

2. Naturaleza de los presupuestos y acuerdos
Los presupuestos presentados por AgriDesk España, S.L. o AGRIDESK (Países Bajos) se elaboran en base a la información proporcionada por el cliente. El cliente tiene la responsabilidad de garantizar que la información proporcionada sea adecuada y completa para la organización y la realización del trabajo. La relación contractual crea una obligación de actividad, pero no de resultados, aunque la ejecución del trabajo se llevará a cabo con la máxima diligencia profesional. La aceptación por escrito y firmada por el cliente del presupuesto equivale a una clara manifestación de consentimiento y reconoce la existencia del contrato. Los acuerdos celebrados por correo postal o electrónico se considerarán completos desde el momento de la aceptación por parte del cliente.

3. Colaboración y compromiso por parte del cliente.
El cliente proporcionará todos los documentos y la información solicitados para garantizar una planificación eficaz y puntual. Esto incluye el acceso al personal pertinente y al espacio de trabajo necesario, incluida la infraestructura de comunicaciones, sin coste adicional.

4. Subcontratación parcial.
AgriDesk está expresamente autorizada a subcontratar o externalizar partes del trabajo según sea necesario, garantizando la calidad y los plazos.

5. Personal
AgriDesk podrá modificar la composición del equipo de consultoría, si fuera necesario, sin comprometer la calidad ni la continuidad. El cliente deberá presentar por escrito cualquier solicitud de cambio de personal. Queda prohibida la contratación directa o indirecta de personal o colaboradores de la otra parte durante la vigencia del contrato y hasta un año después, sin autorización previa por escrito.

6. Honorarios y gastos del trabajo
El presupuesto acordado incluye todos los costes previstos (administrativos, de viaje, alojamiento, etc.). Cualquier ajuste se comunicará al cliente. Los gastos no incluidos inicialmente se facturarán mensualmente.

7. Pago
El pago se efectuará en un plazo de 30 días a partir de la firma del contrato, salvo que se acuerde lo contrario. En el caso de trabajos por fases, los pagos se efectuarán proporcionalmente al final de cada fase. Los pagos atrasados devengarán un interés del 1,25 % mensual. La falta de pago continuada puede dar lugar a la rescisión del contrato, con los costes recuperables del cliente. Todos los clientes participantes son responsables solidariamente.

8. Modificación de las condiciones
Ambas partes deben informarse mutuamente de los cambios lo antes posible. Cualquier modificación debe confirmarse por escrito.

9. Duración y rescisión
Salvo que se acuerde lo contrario, el trabajo no tiene una fecha de finalización establecida. La factura final debe ser impugnada en un plazo de ocho (8) días a partir de su recepción. Transcurrido este plazo, la factura se considerará aceptada.
Si el cliente no entrega la documentación, los materiales o las aprobaciones requeridos en un plazo razonable tras la notificación por escrito, o si surgen circunstancias que alteran sustancialmente el alcance o la planificación del proyecto sin culpa de AgriDesk, AgriDesk podrá ajustar el calendario del proyecto y/o rescindir el contrato. En tales casos, AgriDesk tendrá derecho a una compensación total por todo el trabajo realizado hasta la fecha y por cualquier gasto en que haya incurrido razonablemente. Estos incluyen, entre otros, los gastos de viaje, materiales, subcontratación, licencias y cualquier compromiso financiero contraído en base al calendario acordado. Esto se aplica a los retrasos en la entrega, la información incompleta o las interrupciones operativas causadas por el cliente.
La rescisión o los cambios en estas circunstancias no eximen a AgriDesk de su derecho a reclamar daños y perjuicios derivados del retraso o la falta de cooperación.
Si el trabajo se divide en fases y no puede completarse debido al retraso o la inacción del cliente, este deberá abonar:
– El 80 % de los honorarios de cualquier fase ya iniciada, más todos los gastos incurridos para dicha fase.
– El 60 % de los honorarios de cualquier fase aún no iniciada, más los costes previos a la fase asociados.
La rescisión por otros motivos deberá realizarse por escrito y podrá producirse por mutuo acuerdo o debido al incumplimiento sustancial de cualquiera de las partes.

10. Propiedad intelectual
Toda la propiedad intelectual desarrollada seguirá siendo propiedad de AgriDesk, salvo que se acuerde lo contrario. El uso por parte del cliente se limita a fines internos. Queda prohibida la reproducción o distribución sin permiso.

11. Confidencialidad
AgriDesk se compromete a mantener la confidencialidad durante y después del proyecto. Las infracciones darán lugar a una multa de 5000 €. Los clientes también deben mantener la confidencialidad con respecto a los métodos y resultados de AgriDesk.

12. Responsabilidad
AgriDesk solo se hace responsable hasta el valor de los honorarios recibidos por la parte defectuosa del trabajo. En los contratos que superen los dos meses, la responsabilidad se limita a los honorarios del mes anterior.

13. Ley aplicable
El contrato se rige por la legislación neerlandesa si lo contrata AGRIDESK (Países Bajos), o por la legislación española si lo contrata AgriDesk España, S.L.

14. Resolución de litigios
AgriDesk solo se hace responsable hasta el valor de los honorarios recibidos por la parte defectuosa del trabajo. En los contratos que superen los dos meses, la responsabilidad se limita a los honorarios del mes anterior. En ningún caso la responsabilidad total de AgriDesk superará el importe total pagado por el cliente en virtud del contrato, independientemente del número de reclamaciones o de su naturaleza.

15. Modificaciones de las condiciones
AgriDesk se reserva el derecho a modificar estas condiciones previa notificación por escrito al cliente.

16. Fuerza mayor
AgriDesk no se hace responsable de los retrasos causados por acontecimientos imprevistos, como desastres naturales, guerras, huelgas, pandemias o acciones gubernamentales.

17. Exclusión de daños indirectos
AgriDesk no se hace responsable de los daños indirectos, incluyendo la pérdida de beneficios, ingresos o datos, incluso si se le ha advertido de la posibilidad de tales daños.

18. Suspensión de los servicios
AgriDesk se reserva el derecho de suspender o retener los servicios en caso de impago superior a 30 días, sin renunciar a ninguno de sus derechos en virtud del acuerdo.

19. Plazo de prescripción
Cualquier reclamación o acción del cliente contra AgriDesk deberá presentarse en un plazo de seis (6) meses a partir del hecho que haya dado lugar a la reclamación.